นโยบายความเป็นส่วนตัว fg98th — ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ fg98th ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ fg98th.ws รวมถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ คาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต มวยไทย น้ำเต้าปูปลา อีสปอร์ต และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

fg98th ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการของคุณถือว่าคุณยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้งานบริการของเรา

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

fg98th เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

2วิธีที่เราเก็บข้อมูล

fg98th เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากคุณเสมอ ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบหรือซ่อนเร้น

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีกับ fg98th
• การยืนยันตัวตน KYC — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
• การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือใช้บริการทางการเงินบน fg98th
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกกิจกรรมเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
• การติดต่อทีมงาน — เมื่อคุณส่งข้อความหาฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• คุกกี้และ Local Storage — ข้อมูลทางเทคนิคที่ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

fg98th ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก fg98th ของคุณ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงิน ถอนเงิน และการจ่ายโบนัสโปรโมชัน
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม fg98th
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชันที่คุณสนใจผ่านอีเมลหรือ SMS (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และการตรวจสอบทางการเงิน
• เพื่อดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดตามพฤติกรรมการเล่นที่อาจเสี่ยงต่อการติดการพนัน
• เพื่อให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้รวดเร็ว

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

fg98th ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเป็นเรื่องที่ต้องจัดการด้วยความระมัดระวังสูงสุด เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลเท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — fg98th ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลที่ส่งไปจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ fg98th อาจได้รับข้อมูลผู้เล่นในระดับที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแล — fg98th อาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยในการดำเนินงานของ fg98th ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ fg98th

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

fg98th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ fg98th เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงความต้องการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณเท่านั้น คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

6ความปลอดภัยของข้อมูล

fg98th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการด้านความปลอดภัยของเราประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย Bcrypt Hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) แบบ Role-Based เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนภัยพิบัติ (Disaster Recovery) ที่ผ่านการทดสอบแล้ว
• การตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลอย่างละเอียดและต่อเนื่อง

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

fg98th เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา fg98th จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกแม้หลังสิ้นสุดการใช้บริการ

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก fg98th ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ครบถ้วน fg98th พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และรวดเร็ว

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ fg98th เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ fg98th ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — คุณสามารถขอให้ fg98th หยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลเสียต่อการใช้บริการที่ผ่านมา

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ support@fg98th.ws fg98th จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี fg98th อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมระหว่างประเทศ

• fg98th จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า fg98th จะใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องที่เพียงพอ
• สมาชิกสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ที่ support@fg98th.ws

10การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

fg98th ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

• อีเมล: support@fg98th.ws
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

หากคุณเห็นว่า fg98th ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง

fg98th อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้